Оставьте свои данные
и мы вам перезвоним:
Или свяжитесь с нами сами, если не хотите ждать:
мы отправляем товар заказной почтой. Этот вид доставки может занять до 30 дней. После отправки вы получите номер (tracking number) для отслеживания продвижения посылки.
Оплата по кредитной карточке
PayPal
Оплата посредством армейского «пикадона» (для демобилизованных солдат за курсы подготовки к психометрии)
Процедура возврата товара регулируется израильским законом о защите прав потребителей от 1981 года. В соответствии с этим законом учебная литература не подлежит возврату или замене. Так же денежный возврат не распространяется на товары стоимостью ниже 50 шек.
При покупке цифровых учебников, доступ открывается сроком до 1 года. Нет денежного возврата полного или частичного после заказа этого товара.
Отмена тестирования и возврат денег
Отмена пакета тестирования возможна в течение 5 календарных дней и только в том случае, если не было абсолютно никакого использования пакета. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения письменной просьбы на мэйл с которого пришли данные для входа на портал. В случае отмены удерживается 5% от стоимости покупки.
Отмена курса, приобретенного в Окей и возврат денег
Отмена курса осуществляется в соответствии с законом о регуляции с компаниями, занимающимися подготовкой к психометрии от 2008 года (закон на иврите)
Согласно параграфу 8:
Просьба об отмене курса подаётся в письменном виде на мэйл, с которого ученик получил данные для входа на сайт.
При получении просьбы более, чем за 30 дней до начала курса, клиент получает всю уплаченную сумму за вычетом 5% (если курс оплачивался по кредитной карте) и стоимостью учебного материала/доступа к тестированию (если он был получен) в соответствии с ценником.
При получении просьбы менее, чем за 30 дней до начала курса, клиент получает всю уплаченную сумму за вычетом 10 % (+5% в случае оплаты по кредитной карточке) и стоимостью учебного материала/доступа к тестированию в соответствии с ценником.
При получении просьбы после начала курса и до 1/3 от его продолжительности, клиент получает всю уплаченную сумму за вычетом 40% и стоимостью учебного материала/доступа к тестированию.
При получении просьбы после 1/3 с момента начала курса — нет денежного возврата.
Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения письменной просьбы на мэйл с которого пришли данные для входа на портал.